Términos y Condiciones

Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de nuestra marca. Este documento establece las pautas que rigen el uso de nuestros productos, servicios y plataformas digitales. Es fundamental leer detenidamente este contenido antes de utilizar nuestros servicios, ya que al acceder o comprar en nuestra tienda, aceptás automáticamente estos términos.

1. Alcance y Aceptación

• Los presentes términos aplican a todos los usuarios, compradores y visitantes de nuestro sitio web y tienda.
• Al utilizar nuestros servicios, confirmás que leíste, entendiste y aceptaste estas condiciones.
• Si no estás de acuerdo, te solicitamos no utilizar nuestros servicios ni realizar compras.

2. Registro y Protección de Datos

• Para comprar o interactuar en nuestra plataforma, podés necesitar crear una cuenta con información verídica y actualizada.
• Nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la legislación argentina vigente (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales).
• Tu información solo será utilizada para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios.

3. Proceso de Compra

• Todos los productos y precios están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.
• El proceso de compra se considera finalizado una vez recibido el pago y enviada la confirmación.
• En caso de error en precios o descripciones, nos reservamos el derecho a cancelar la compra y reembolsar el importe.

Ejemplo: Si comprás un producto y hay un error en el precio publicado y/o en el stock, te notificaremos antes de procesar el pedido.

4. Envíos y Entregas

• Los envíos se realizan a todo el país, salvo excepciones detalladas en nuestra página.
• Los plazos de entrega varían según el destino y la disponibilidad del producto.
• En caso de demoras o inconvenientes, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto para buscar una solución.

5. Cambios y Devoluciones

• Aceptamos cambios dentro de los 30 días de compra y devoluciones dentro de los 10 días de recibida la compra, según la Ley de Defensa del Consumidor.
• Los productos deben estar sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios.
• El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Ejemplo: Si recibiste un producto defectuoso, podés solicitar el cambio o la devolución sin costo adicional.

6. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido de la marca, incluyendo logos, imágenes, textos y diseños, es propiedad exclusiva de la empresa.
• No está permitido reproducir, distribuir o modificar ningún material sin autorización previa.

7. Responsabilidad

• Nos esforzamos por brindar información precisa y actualizada, pero no garantizamos la ausencia de errores.
• No nos responsabilizamos por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos o servicios fuera de lo detallado.

8. Modificaciones de los Términos

• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
• Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestros canales oficiales y entrarán en vigencia inmediatamente.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

• Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
• Ante cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales publicados en nuestra web.

Importancia de conocer los Términos y Condiciones: Leer y comprender estos términos te permite conocer tus derechos y obligaciones como consumidor, garantizando una experiencia transparente y segura en nuestra tienda.